Bewertungen

Bewertungen über Google / Immowelt o. ä.

Sollte es einmal zu einem Problem mit unserem Unternehmem kommen, halten wir es für selbstverständlich, dass wir direkt angesprochen werden, um die Angelegenheit klären zu können.

Anonyme Bewertungen auf Internet-Portalen sind nicht geeignet, Lösungen zu finden und es ist inzwischen allgemein bekannt, dass die meisten Bewertungen nur abgegeben werden, um den betroffenen Unternehmen zu schaden. Dennoch haben diese Bewertungen teilweise erhebliche negative Auswirkungen.

Wir halten diese Bewertungen grundsätzlich nicht für den richtigen Lösungsansatz und haben uns deshalb entschlossen, diese zukünftig nicht mehr zu kommentieren. Ebenso lehnen wir es strikt ab, positive Bewertungen zu kaufen.

Selbstverständlich verstehen wir es, dass es in diesen Zeiten sehr frustrierend sein kann, sich bei Wohnungsbesichtigungen einer großen Anzahl von Mitbewerbern konfrontiert zu sehen und zum wiederholten Mal erfolglos zu sein. Allerdings sollte hierbei nicht vergessen werden, dass für das mangelnde Angebot an Wohnraum nicht der Makler vor Ort verantwortlich ist, sondern die seit Jahrzehnten fehlgeleitete Wohnungsbaupolitik.

Jedem Mietinteressenten sollte dennoch klar sein, dass ein pünktliches Erscheinen zu einem öffentlichen Besichtigungstermin eine Grundvoraussetzung für die Teilnahme an einer Besichtigung ist. Wir bemühen uns stets und mit großem Aufwand, unsere Besichtigungstermine pünktlich und für alle Beteiligten möglichst angenehm durchzuführen. Wir sehen es als ein Zeichen von gegenseitigem Respekt an, pünktlich vor Ort zu sein. In der Regel haben wir im Anschluss noch weitere Termine wahrzunehmen und sind aus diesem Grunde zeitlich limitiert.

Angesichts der aktuellen Situation auf dem Markt für Eigentumswohnungen sehen wir uns derzeit nicht nur mit enttäuschten Mietinteressenten, sondern vermehrt auch mit enttäuschten Kaufinteressenten konfrontiert. Die Nachfrage ist teilweise so groß, dass die Verkäufer sich nur noch zu Höchstpreisen von Ihren Immobilien trennen. Dementsprechend können wir verstehen, dass es zu Frust und Enttäuschung kommt, wenn man immer wieder von Mitbewerbern überboten wird. Auch hier können wir keine Bevorzugung von Kaufinteressenten vornehmen, weil die finale Entscheidung nicht bei uns, sondern beim Verkäufer liegt.                

Bitte bedenken Sie diese Zeilen bei Ihrer nächsten Bewertung.